：　DocuWare

：　Ringdale

• 同時通訳（英-日）がつきます。
• テキスト、コーヒーキオスク、昼食代が含まれます。
• 2019年9月4日以降のキャンセルはお受けできません。
  当日不都合の場合は恐れ入りますが代理の方のご出席をお願い申し上げます。
• 申込み確認後、請求書を発行させていただきます。

• 先着順とさせていただきます。満席の際はご了承ください。

• Mr. Max Ertl
  President Sales & Marketing, DocuWare
  https://start.docuware.com/management-team
• After 10 years working in various positions in strategic planning, marketing and international software sales at Siemens AG, Max Ertl served as Business Development Director for Nemetschek AG. Max joined DocuWare as VP Marketing in 2001 and was promoted to Chief Revenue Officer (CRO) in January 2018. Max assumed the role of co-president on January 1, 2019 with global responsibility for sales and marketing.


 
• Mr.Eric Crump
  Director of Strategic Alliances FollowMe Team by Ringdale
  
  
• Eric Crump is the Director of Strategic Alliances for Ringdale based outside of Atlanta, Georgia. He leads and develops the strategic alliance activities with global partners and key industry analysts. He has over 22 years’ experience in the printing and imaging industry. He has served in this role on the FollowMe Team since 2014 and is a contributing member of the Standards and Best Practices Committee for the Managed Print Services Association (MPSA).
  Previously he worked for Lexmark, holding various sales and marketing positions including the management responsibilities for Worldwide and Europe, Middle East and Africa (EMEA) marketing programs.
  Before joining Ringdale, his last role was the Marketing Director for Lexmark UK and Ireland.



• Mr.David Ramos
  Chief Strategy Officer,Visual Edge Technology
  http://www.visualedgetechnology.com/key-management/

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• Randy Dazo
  
• Group Director, Office Document Technologies
  http://www.keypointintelligence.com/about-us/analyst-team/randy-dazo/



• Jamie Bsales
  Director, Office Workflow Solutions Analysis
  https://keypointintelligence.com/about-us/analyst-team/jamie-bsales/


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• Barbara Richards
  Senior Consultant
  https://keypointintelligence.com/about-us/analyst-team/barbara-richards/

開催にあたって（連絡事項など）

Welcome and Introductions

マクロトレンド
Speaker: Randy Dazo

オフィス業界は、新しい世代やワークスタイルが労働市場に加わるにつれて変化し続けています。 “Great Industry Reboot”とキーポイントインテリジェンスが定義するオフィスドキュメント業界の停滞とその収束に向けた動きが始まった数年前以来、ベンダー（OAハードウェアメーカーなどを指す）は本格的に新しい戦略に取り組んできましたが、それでも成長はわずかに過ぎません。一部のベンダーが自社のルーツに戻って印刷技術に焦点を当てる一方で、他の企業は自社製品を拡大し続け、OA関連の他の技術に注目しています。両方の戦略に注目している企業もあります。印刷技術に焦点を当てている企業は、アプリとセキュリティ周りの差別化を図っています。しかし、多くのベンダーは環境への貢献、コミットメント、差別化を、顧客や関連するサプライチェーンに示しながら、サスティナビリティさえ、新しい色の「グリーン」としてアピールポイントとなってきました。業界全体の印刷枚数は減速し続けますがオフィスの自動化は必須となってきています。このセッションでは、メーカーの業績とフォーカス、そして新しいスマートワークプレイスとよばれる新市場への戦略についてお話します。

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Macro Trends
The Office Equipment Industry continues to transform as new generations and workstyles enter the workforce. Since the Great Industry Reboot, vendors are in full swing with their strategies, yet growth has just been incremental. For some vendors, going back to their roots and focusing on print technologies while others continue to expand their offerings, looking at other technologies around office automation. Some are even focusing on both strategies. For those focusing on print, we continue to see differentiation around apps and security. But even sustainability has become the new color of green, as many are capitalizing on showing their supply chain their contributions, commitment and differentiation around the environment. For others, automation in the office is also a way to remain relevant while pages continue to slow down for the overall industry. In this general session you will hear of each of manufacturer’s financials and focuses, as well as many of their strategies for the new smart workplace.

ハードウェア -レーザーページボリュームトレンド-
Speaker:Barbara Richards

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Hardware -Laser Page Volume Trends-
While the North America & Western Europe Laser market is a mature market there are pockets of growth opportunity as color, MF and A4 devices continue to replace traditional low-end A3 type engines in the office. Additionally, emerging markets are expected to grow in the coming years. This session will focus on some of the key trends as it relates to office page volumes in terms of vendor share, verticals and end-users changing workplace habits.

ハードウェア - ビジネスインクジェットの台頭-
Speaker: Barbara Richards

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Hardware -The Rise of Business Inkjet-
Inkjet marking technology has a long history in the document imaging market. Ink is an accepted technology in specialist devices, graphic arts departments, and professional print environments. It is also widely accepted as a technology in consumer-class products. Inkjet technology, however, accounts for a relatively small percentage of the U.S/WE office print market (both small and medium business, and enterprise). However, a new breed of inkjet technology offering faster print speeds, high ink cartridge yields, and lower costs per page has the potential to address everyday office printing pain points. They offer organizations an alternative to laser-based technology for general business applications. This presentation will provide an overview of key trends influencing inkjet adoption rates in the SMB market.

プリンターとMFPのセキュリティ- 落とし穴からベストプラクティスまで-
Speaker: Jamie Bsales

主要トピック：
-MFPからの脅威とその保護方法
-セキュリティテストから見られる脆弱性
-なぜデバイスの普及率、ポリシーコンプライアンス、ファームウェアの復元性なのか

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Printer and MFP Security-From Pitfalls to Best Practices-
As we move deeper into the era of the Internet of Things, security is a top concern. Organizations need to be worried about a potential Trojan horse in the workplace: Their printers and MFPs. These devices are the bridge between the Internet and the corporate network and traffic in a company’s most sensitive information yet are too often left vulnerable to infiltration by hackers. This opens customers up to network breaches, man-in-the-middle attacks, ransomware exploits, and more. Keypoint Intelligence Solutions & Security analyst Jamie Bsales will discuss the threats that today’s MFPs pose to customers’ cybersecurity efforts, the vulnerabilities Keypoint has found in its testing, and the three pillars that underpin a best-practices security posture.

ディーラー向け印刷サービスは差別化が不十分
Eric Crump (Ringdale)

プリンタベンダーとディーラーは、契約されたページビジネスを積極的に追求しているため、ほとんどのプリンタ販売は依然として価格のみに頼っています。 このセッションでは、高度な印刷管理サービスが競合他社との差別化を図り、新しいビジネスに勝つために役立つことを中心に説明します。

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Channel Print Services are Undifferentiated

As OEM vendors and the channel aggressively pursue contracted page business, most printer sales are still driven solely on price. This session focuses on how advanced print management offerings can help set print providers apart from the competition and win new business.

メガディーラー幹部への特別質疑応答セッション1：米最大級メガディーラーが語る「ハードウェア、ソリューション、セキュリティ」に関する見解とは？
Speaker: David Ramos and Randy Dazo

メガディーラーは、彼らの購買力によって市場での競争が非常に激しくなるため、オフィス市場においても強力な勢いを保っています。 同時に、これらのメガディーラーは、ハードウェアの差別化、サービス、ソリューション販売、マネージドプリントサービスに関して課題も抱えています。 このセッションは、全米最大のメガディーラーの1つであるVisual Edge Technologies幹部との質疑応答形式のセッションです。 現在の製品の差別化、サービスとツール、そして彼らは実行が必ずしも容易ではないが重要なイニシアチブとしてソリューションとセキュリティをどうとらえているのかについても取り上げます。

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Mega Dealer Guest Speaker - Hardware, Solutions & Security from a Dealer Perspective

Mega dealers continue to be an aggressive force in the Office Equipment market as their buying power allows them to very competitive in the market. At the same time, these mega dealers have their challenges too around hardware differentiation, service, solutions sales and Managed print services. This session is a Q&A session with one of the countries Mega Dealers, Visual Edge Technologies that is one of the largest dealers in the US. We will cover areas where around current product differentiation, service and tools as well as what they think about solutions and security as a key initiative however, not always easy to execute.

スマートワークプレイスとフューチャーオブワーク（将来の働き方）
Speaker:Randy Dazo

スマートワークプレイスとフューチャーオブワーク（将来の働き方）は、メーカーが自社のコアハードウェアを中心に競争力を高め、オフィスオートメーション市場にも関連性のある非常に重要な戦略です。 昨年、キーポイントインテリジェンスは、スマートワークプレイステクノロジーの導入と、それが普及していない原因について障壁を明らかするマルチクライアント調査を実施しました。 同時に、我々はコミュニケーションとコラボレーション分野で、オフィス市場に挑戦し続ける動きを数多く目にしました。 このセッションでは、昨年末に実施されたスマートワークプレイス調査と、今後のこの新しいオフィス市場への道を切り開くメーカーからどのような動きが見られるかについて解説します。

主要トピック：
-2018年実施のスマートワークプレイス調査を紹介
-スマートワークプレイスでメーカーが何をしているのか紹介
-コミュニケーションとコラボレーションの分野がオフィス市場を大きく変えるために行っていること

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Smart Workplace & The Future of Work
The Smart Workplace and the Future of Work continues to be a very important strategy for manufacturers to be more competitive around their core hardware as well as remaining relevant in the Office Automation market. Last year Keypoint Intelligence conducted a Multi-Client study uncovering the adoption of Smart Workplace technologies and some of the barriers to why it has not been widespread. At the same time, we have seen lots of activity in the Communications and Collaboration space that continues to challenge the office market. This session will review some of the Smart Workplace study that was conducted at the end of last year and what activities we see from manufacturers that are paving the way to this new office of the future..

クラウド、アプリ、およびロボットによるプロセスの自動化-新世代のドキュメントイメージングソリューション-
Speaker: Jamie Bsales

MFPやスキャナーは企業内のドキュメントや情報ワークフローのハブとなることができます。ただし、ソリューションエコシステムが導入されている場合においてのみです。その目標を現実のものにするために、顧客はクラウドサービス、MFPベースのアプリ、およびAI搭載のロボットプロセスオートメーションツールにますます注目しています。 キーポイントインテリジェンスソリューション＆セキュリティアナリストのJamie Bsalesが、職場でのドキュメントの処理方法を合理化している最新世代のソリューションについて解説します。

主要トピック：
-MFPの顧客へ新しいソリューションを提供することにおいて、クラウドがどのように役立つのか？
-プラットフォームやアプリケーションに関する新しいエコシステムをレビュー
-MFPデバイスの差別化に役立つ主なアプリケーションとは？

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Cloud, Apps and Robotic Process Automation: The New Generation of Document Imaging Solutions
MFPs and scanners can be the hub of document and information workflow in an organization?but only if the solutions ecosystem is in place. To make that goal a reality, customers are increasingly turning to cloud services, MFP-based apps, and AI-powered Robotic Process Automation tools. Keypoint Intelligence Solutions & Security analyst Jamie Bsales will discuss the newest generation of solutions that are streamlining the way documents are handled in the workplace.

誰もがコンテンツサービスについて話すのはなぜか？
Max Ertl, Docuware

このセッションでは、オフィスワーカー向けコンテンツサービスの可能性と、コンテンツサービスで実現できることについてお話します。 そして、何故企業はコンテンツサービスを購入するのか、それで何を実現しようとしているのか解説します。

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Everyone talks about Content Services- but why ?

I would like to show the potential behind content services for office workers and what they can achieve if the implement content services. And this also explains then why companies are buying it and what they want to achieve with it.

チャネルの現状 - アメリカとヨーロッパのチャネルシフトに関する調査結果から
Speaker:Barbara Richards

今年の調査では、ディーラーなどの間接チャネル（直販以外）の現状に焦点が当てられ、調査は北米、イギリス、そしてドイツで実施されました。 オフィスチャネルは、ドキュメントテクノロジー業界にとって不可欠であり、世界全体でおよそ550億ドルを生み出しています。 市場がワークスタイルの変化に適応するにつれて、ポートフォリオは新しいワークプレイスの動向をサポートするために変わる必要があります。 このプレゼンテーションでは、OEチャネル（コピーベースMFPなどのオフィスチャネル）ビジネスの現状、これらの地域における主要なハードウェア、消耗品、ソリューション、スマートワークプレイスの動向とともに、その機会と課題に焦点を当てます。

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The State of the Channel- Keypoint’s Primary Research on US and Europe Channel Shifts

This year's survey focused on the state of the indirect Office Equipment Channel. The survey was conducted in the United States, United Kingdom, and Germany. The office equipment channel is vital to the document technology industry and generates roughly $55B globally. As the market adapts to changing work styles, portfolios need to alter to support new workplace trends. This presentation will focus on the state of the OE channel business, their opportunities and challenges along with key hardware, supplies, solutions and smart workplace trends in these regions.

メガディーラー幹部への特別質疑応答セッション2：米最大級メガディーラー幹部が語る「今後のオフィス市場見通しと、ディーラーが投資するもの」とは？
Speaker: David Ramos and Randy Dazo

業界の変化とともにディーラーは変化しており、追加の収益と新たな利益の機会を得るために（オフィス製品以外に）投資する新しい分野を検討しています。 このセッションでは、オフィス機器ディーラーの新しい焦点について、David Ramos氏との質疑応答形式で進めていきます。

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Mega Dealer Guest Speaker ? Future Outlook and Dealer Investments

Dealers are transforming as the industry changes and are looking at new areas to invest (besides office products) in order to gain additional revenues and new margin opportunities. This session will be a Q&A session with David Ramos on new areas of focus for office equipment dealers.