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複写機市場関連 / プリンタ市場関連 / 消耗品市場関連 / オフィス機器ユーザー調査 / マルチクライアントスタディ
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株式会社インフォトレンズ
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-18広尾オフィスビル10F
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担当：山内
▼オフィス機器ユーザー調査：カラーニーズ調査結果報告書（2004年8月末日発行予定）
調査概要： 北京･上海におけるさまざまな業態・業種の一般オフィス向け事務機器（プリンタ、複写機、複合機）ユーザーを対象にした エンドユーザー調査。調査対象は一般企業合計200社。本年は、エンドユーザーのカラー出力ニーズ、現在のカラー機器利用状況に
フォーカス。
1. 市場背景（企業数/地域人口分布/労働人口/GDP/PC普及率など）
企業分布： （一般企業の業態別、業種分類別、企業規模別企業数）
各地域における経済概観（主要経済指数及び全国に占める比率など 文献調査による情報）
調査対象ユーザープロファイル（業態別、企業規模別、業種別）
2. オフィス機器使用状況分析
・機器所有台数/使用期間/ブランド/所有機種
・出力ボリューム分析（技術別、出力サイズ別）
・カラー、モノクロ別出力ボリューム分析
・出力用途分析（使用機器の種類別、カラーモノクロ別）
・プリント機能つき、ネットワークプリント機能つきなどオプションの購入状況
・買い替え検討年数
・機器購入意思決定者、決定部門
・レンタル利用か中古購入か新品購入か
3. 使用環境
・機器設置場所、共有人数、インターネット、イントラネット利用状況、PC接続台数、ファックス機の有無など）
・PC所有台数
・LAN導入の有無
・デジタル複写機ベースの複合機ユーザーについて専用・共有・ネットワーク利用の内訳
4. 保守サービス契約形態関連
5. 消耗品使用状況
6. 顧客の製品購買の動機・購入予定ブランド・販売店/メーカーへの要求事項
7. カラー機器導入について
・カラー機器所有状況、設置場所
・カラー機器購入計画の有無。許容できる価格帯。
・プリントサービス（印刷の外注）利用状況
・外部向け文書の作成状況など
・デジタル機器導入状況（デジタル機の優位性について）
・購入阻害要因、促進要因
・既所有企業について現在の用途、購入場所、使用率
・購入予定のある企業について今後のカラー機器想定用途
・カラー機器に関する要求事項：スピード、画質、カラー機器について必要な機能
・許容できるコスト（製品価格、消耗品価格、サービス・メンテナンス価格）など。
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