• 逐次通訳（英→日）がつきます。
• テキスト、コーヒーキオスク、昼食代が含まれます。
• カクテルレセプションの参加費用も含みます。
• 2009年10月7日以降のキャンセルはお受けできません。当日不都合の場合は恐れ入りますが代理の方のご出席をお願い申し上げます。
• 申込み確認後、請求書を発行させていただきます。

• 先着順とさせていただきます。満席の際はご了承ください。

• Jon Reardon
  Group Director of Office Document Technology Services
  http://www.infotrends.com/public/Content/Bios/jreardon.html
• Robert Palmer
  Director of Digital Peripheral Solutions
  http://www.infotrends.com/public/Content/Bios/rpalmer.html
• Randy Dazo
  Director of Network Document Solutions and Managed Print Services
  http://www.infotrends.com/public/Content/Bios/rdazo.html

• Jurgen Biffar
  Co-President of DocuWare AG
• Jurgen Biffar is co-founder of DocuWare and today responsible for finance and product in the DocuWare Group. Inspired by his parent's small enterprise he had the idea of archiving paper documents electronically. This was already in 1988 while Jurgen was just finishing his Business Administration studies at the University of Munich. Together with a fellow student he founded DocuWare in the same year.
  Jurgen guided the company from a startup to a multi-national group in financial stability. Since 1998, he is heading besides finance all technical departments of DocuWare, including product design and product development.
• Frank Paul Bom
  CEO of iXware
• Prior to joining iXware as its CEO in 2001, Frank Paul Bom held senior management positions with IBM Global Services and Philips Electronics. Bom, who holds Canadian and Dutch citizenship, has degrees in International Political Science and Business Administration. Bom is a certified Management Consultant and serves on the boards of various privately held corporations, NGO’s and think tanks. At iXware, Bom is primarily focused on further international business development and strategic alliances.
• John MacInnes
  CEO of Print Audit Inc.
• MacInnes studied Economics at Bishop's University in Quebec after receiving early training at Trinity College School in Ontario. Prior to funding Print Audit, he worked as a business analyst in a venture capital firm assessing the suitability of a wide variety of businesses for equity investment. This experience proved invaluable to his own entrepreneurial development and led him to found his own computer networking and software development company, Bayne Computing Solutions Inc.
• In 1999, MacInnes, co-founded Print Audit, a manufacturer and wholesaler of print cost analysis, reduction and recovery software. Professional services firms such as legal, engineering; architecture and real estate have traditionally been Print Audit’s core customers. This market is expanding as government, educational, medical and many other diverse organizations realize the value of controlling printing costs. Print Audit’s products are in use throughout the world that led to the company been nominated for and received many awards for business innovation today.

オフィスドキュメントテクノロジーの現状と未来
Speaker: Jon Reardon, Group Director, InfoTrends

現在の経済状況の下、2009年後半と2010年年初も明るい兆しが見えない中、オフィスドキュメントテクノロジー（ODT：オフィス機器−プリンター、複写機、複合機、FAXなどのハードウェア、関連するソフトウェア、サービス）業界は一つの分岐点を迎えています。本セッションでは市場が今日の状況によりどのように影響を受け、また業界予測にどのような影響を与えるのか解説していきます。さらにはハード機器、ソフトウェアとサービスの側面からみた業界の主要動向と現状レポートをご提供します。

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Office Document Technologies - State and Future of the Industry

The Office Document Technology industry is at a critical cross-road, given the current state of the economy and a not so rosy outlook for the balance of 2009 and into early 2010. This session will address the market forces currently in play that shape today's realties and will influence our industry outlook in the near years ahead. Industry megatrends and a current state report card will be given from a hardware, software and services perspective.

欧米におけるハード機器市場（プリンター・MFP）の概要
Speaker: Robert Palmer, Director, InfoTrends

このセッションでは弊社の調査に基づいた欧米のプリンターおよびMFP市場分析・フォーキャストの解説をします。主要セグメントにおける市場の活動をまとめたうえで、ハードウェア販売と収益の成長にどのような傾向があるのかを分析します。この不況がどのように市場活動や顧客の購買活動に影響を与えたのか？この情勢の中において新規顧客にとって新しい１ページとなる絶好の機会とは何なのか？MPSへの移行、A4サイズMFPの浸透、引き続きカラー機へのシフトといった主要問題の先に待ち受けているものは何なのか？などについて解説します。

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A Review of the U.S. & European Hardware Markets

This session provides a review of the US & European printer and MFP markets supported by InfoTrends' forecasts and primary research. In addition to summarizing market activity by key segments, we will provide analysis on the key trends that are impacting hardware sales and revenue growth. How have current economic conditions impacted market activity and customer buying behavior? What are the best opportunities for new customers and new pages in a challenging economy? What lies ahead for key issues such as the transition to managed print services, the ongoing penetration of A4 - size MFPs, and the continued shift to color?

ソリューション＆サービス2009最新動向
Speaker: Randy Dazo, Director, InfoTrends

この厳しい経済状況にも関わらず、ソリューション＆サービス市場は活発な動きを見せています。その動きが顕著に示されているのが、Managed Print Services （MPS）周辺の活動であり、MPS自体がいくつものソリューションと関連し、また組織内の効率化を促す他のソリューションとも関わり合っています。　このセッションでは、ソリューション＆サービスに特化した弊社の独自調査から発見された非常に興味深い実態を皆様に解説します。また市場の将来に作用するのであろう最新フォーキャストとトレンドもお届けします。

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2009 - Solutions & Services

Despite challenges in the economy, the solutions and services market has been quite an active area of focus. This has been especially true with the activity around Managed Print Services, the solutions that are associated with it as well as the other solutions that help organizations create efficiencies around the organization that have been part of an MPS engagement. This session will provide very interesting insight in the adoption of solutions and services based on a recent primary research project that focused on solutions and services. We will also look at the most recent forecast and trends that are affecting the future of this market.

MFPとドキュメントマネージメント
- 現代に適したベストなアプリケーションの組み合わせ -
Speaker: Juergen Biffar, Co-President, DocuWare AG

このセッションはMFPとドキュメントマネジメントシステムを使って、いかにお客様に高質な提案ができるかということを実例を盛り込みながら説明します。それにより、OEMメーカーが将来のIT投資のための戦略的なベンダーとして自らを位置付けられるかをお伝えします。

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The MFP and Document Management: A perfect combination for real life applications

The presentation will talk about how MFPs and document management systems - based on some real life scenarios - are able to provide high-value propositions to customers and therefore enable MFP OEMs to position themselves as strategic vendors for future IT investments.

ビジネスインクジェット時代の到来
Speaker: Robert Palmer, Director, InfoTrends

従来のオフィス画像印刷環境におけるインクベース技術の現状と今後の普及率については、多くの議論が行われています。この議論においては、ページワイド技術を中心に展開されていながらも、シリアルインクジェットは中小企業においてはすでに大きな市場シェアを獲得しています。　その一方で、多層カラー印刷配置を備えた新しいインクベース製品は企業環境の中におけるA3サイズMFP機の景観を変化させると見込まれています。このままインクジェット技術が進化を遂げていくことで従来のレーザー機市場への長期的な脅威は何なのか？本セッションでは、ビジネスインクジェット技術に着目し、今後のオフィス市場においてどのようなインパクトをもたらすのかという詳細分析を解説します。

• シリアル技術、ページワイド技術部分における世界的ビジネスインクジェットの予測についての議論
• 価値ある提案、顧客動向、市場牽引を理解
• 競争状態、新興技術の分析

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Business Ink Bigger Than You Think

There has been much discussion about the current and future penetration of ink-based technologies into the traditional office imaging environment. While much of this conversation revolves around page-wide technologies, serial inkjet has already garnered significant market share among small-and medium-size businesses. Meanwhile, new ink-based products with multi-tiered color printing schemes are promising to change the landscape for A3-size MFPs in the corporate environment. What is the long-term threat to the traditional laser market as inkjet technology continues to evolve ? In this session, InfoTrends will look closely at the business inkjet category and provide detailed analysis on how this technology will impact the future of the office market.

• Discuss the worldwide business inkjet forecast segmented by serial and page-wide technologies
• Understand the value proposition, customer trends, and market drivers
• Examine the competitive positioning and emerging technologies

重大局面？転機とは？
SaaS：今日のMFP市場における持続性、経常収益、収益成長を兼ね備えた商機
Speaker:Frank Paul Bom, CEO of iXware

現状の経済混乱に対して、一部の製品やサービスは影響がないように見受けられる中、一方ではこの騒動によりチャンス到来と躍起になっているビジネスもあります。サービス型ソフトウェアは、その一つであると言えます。さらに言うならば、常に経済危機というのは新ビジネス誕生の時と捉えられるでしょう。MFP業界におけるサービス型ソフトウェアは、従来通りではない新しいビジネスモデルと考えられます。

実例を挙げてみますが：
このような経済的困難を迎えていても、FAXサーバーやホストFAXサービスは共に確実な成長を遂げています。2013年以前までは、50％以上の全FAXサーバー機器の販売はMFP関連と予測されています。従来のホストFAXサービス（EメールからFAX、FAXやプロダクションFAXからEメールへ）は広範囲に渡るwalk-up FAXソリューションを提供してないにも関わらず年間数十億ドル規模のビジネスへと成長しています。またその状況ゆえに、世界中のMFP機器の半分以上が未だwalk-up FAX機にはアナログFAXボードとセット販売されているという理由です。しかしユーザーは“Voice over IP（VoIP）”へと移動しています。そうなるとMFP機器におけるアナログFAXボード装着の従来FAX機は“破壊”されることになります。そしてFAXサーバーは“FAX over IP（FOIP）”をサポートします。

Walk-up FAX機能（MFPからFAXへ）を含んだ広範囲的なホストFAXサービスは、MFPとホストFAX市場の両市場における競争を変化させています。SaaS型のビジネスモデルは、MFP市場におけるソリューション販売への障害を全て取り除きました。SaaSモデルは、MFPベンダーによるソリューション未着手分野であり、サービス型 ソフトウェアはベンダーにとってのMFP販売をなくてはならないものにしました。それは今日における経常収益と収益成長を見込める確実な商機であると言うことができます。

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Crisis? What crisis?
SaaS: an opportunity for sustainable, recurring revenue & margin growth in the MFP space, today.

Some businesses, products and services seem to be immune to economic upheaval. Some are in fact propelled by the turmoil. Software as a Service is a case in point. What's more, every economic crisis also sees the birth of new business models. Software as a Service in the MFP industry is such a new - game changing - business model.

A practical example: Fax servers and hosted fax services both show strong growth despite the economic conditions. Over 50% of all fax server sales are forecasted to be MFP related before 2013. Traditional hosted fax services (email-2-fax, fax-2-email, production faxing) represent a growing, billion dollar industry even though they don't offer a comprehensive walk-up faxing solution. That's one of the reasons why still more than half of MFP's worldwide are still being sold with an analogue fax board for walk-up faxing. But customers are migrating in numbers to Voice over IP.
As they do, their traditional fax equipment - including the analogue fax board in the MFP - will be "broken". Fax servers support Fax over IP.
Hosted fax services are Fax over IP based.

Comprehensive hosted fax services including walk-up faxing functionality (MFP-2-fax) are changing the game in both the MFP and hosted fax space. The SaaS delivery model removes all barriers for solution sales in the MFP industry. The SaaS model makes the service available to the vast majority of customers who only use one or several MFP's. They are a customer base which has so far remained untouched with solutions by MFP vendors. Software as a Service will shift MFP sales to the vendors that "have" and away from the "have not's". It is a solid, recurring revenue and margin opportunity which exists today.

Managed Print Service
Speaker: Randy Dazo, Director, InfoTrends

Managed Print Services (MPS)とは、継続中のコピーおよび印刷環境の稼働時間、メンテナンス、サポートサービスを促進する契約第三者サービスです。サービス内容は、ソフトウェア関連、ネットワーキング、故障/修理サービス、保守やパーツの補充あるいは機器の最適化といったサービスを含みます。この市場に着目してから市場の景観は変化し飛躍的な成長を遂げました。このセッションではMPSの歴史を振り返り、また製造側、プロバイダー、エンドユーザーの側面からみたMPSトレンドならびに最新調査を解説します。

• 市場規模と構造を検証
• 重要市場動向とビジネス機会の特定

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Managed Print Service

Managed Print Services (MPS) are contracted third-party, ongoing services to promote the uptime, maintenance, and support of an organization's entire copy and print environment. These services may include the management of related software, networking, break / fix services, maintenance and parts replenishment, as well as fleet optimization. Since InfoTrends has been tracking the MPS market, we have seen the landscape change and grow by leaps and bounds. This session will review the history and trends of MPS from a manufacturer, provider, and end -customer perspective as well as share the latest research on this topic.

• Examine market size and structure
• Identify key market trends and opportunities

“ページ”をいかに獲得するかの生存競争
−プリントルールがどのように市場勢力図を変化させているのか？
Speaker: John MacInnes, CEO of Print Audit Inc.

Battle for Pages - How Print Rules are Changing The Competitive Landscape

オフィスドキュメントテクノロジーチャネルの現状
Speaker: Jon Reardon, Group Director, InfoTrends

絶えず進化する経済、テクノロジーに取り囲まれた環境の中、OEMメーカーは流通チャネルを常に変化させざるを得なくなりました。OEMメーカーはOAディーラーを買収したり、伝統を破って再販業者やSIベンダーと手を組み、エンドユーザーに一貫性のある窓口が一元化された関係を提供するようになりました。この変化はA4 MFPの出現、ソリューションソフトウェア、MPS、グローバル化、消費者層の移り変わりによってもたらされています。OEM会社はより一層流通チャネルに取り組むようになりました。

今の厳しい市場で生き残るには良い商品で安価で提供するだけでは十分ではありません。製造者は高品質商品（ハード機器・ソフトウェアソリューションズ）、サービスを届けるとともに、アフターケアなども消費者の期待を上回るものを提供しなければなりません。

このセッションでは現状を踏まえながらアメリカのODT産業での主要流通構造を説明します。

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U.S. ODT Channels - Current State of Independent Dealers

History has shown us that economic and technology landscape shifts often drive the requirement for OEMs to review their channel distribution models for continual transformation. In more recent times, we have witnessed increased channel activity by OEMs acquiring large independent OA dealer networks and / or tighter alignment with non-traditional outlets, such as VARs and Systems Integrators, to provide a streamlined, consistent, and single-point-of-contact relationship with the end-user. A majority of this change is driven by the emergence of A4 MFPs, solutions software, managed print services, globalization, national accounts, and a shift in the buyer profile. OEMs now have a deeper concentration on channel distribution.

To compete in today’s economy; it is simply not enough to have the best product at the best price. Manufacturers must be able to deliver quality products (hardware and software solutions), services, and post-sale support that exceeds end-users' expectations.

In this session InfoTrends will review the current state of and outlook for key distribution channel models used to serve the USA Office Document Technologies Industry.

ODT業界 − 成功への道
Speaker: Jon Reardon, Group Director, InfoTrends

不況下においては、どの業界においても企業幹部の判断力、経営力、度胸が試されます。マネージャーは業務の優先順位、コスト削減、キャッシュフローといった場面での厳しい決断に直面しながらも、モラルを守らなければなりません。オフィスドキュメントテクノロジープロバイダーたちは、創造性や柔軟性があり、どのように顧客へサービスを提供していくのか、さらにはサプライヤーや販売店と共営していくのかを熟考していく必要があります。このセッションでは、オフィス機器設備の意思決定者による経済の見方や設備投資の見通しを最新調査によって明らかにしていきます。

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Office Document Technology Industry - Following the Signs to Success

A down economy tests the judgment, management skills, and mettle of executives in every industry. Managers will be faced with tough decisions on prioritizing initiatives, reducing costs, managing cash flow, and keeping up morale. Office document technology providers need to be creative, flexible, and focused in how they serve their customers and work with suppliers and resellers. In this session, InfoTrends will review market data findings from a recent survey of office equipment decision makers to get their perspectives on the economy, their businesses, and their outlook for capital equipment purchases.